Back to All Events

Customer Journey Mapping i praksis

  • Wilke Copenhagen Overgaden Neden Vandet 9C København K Danmark (map)

Customer Journey Mapping – bliver det ved snakken?

Kom med i maskinrummet, når vi gennemgår værktøjerne til at arbejde med kunderejser. Denne WakeUp dedikerer vi til en workshop-session, der fokuserer på, hvordan du helt konkret kortlægger jeres kunderejser og oplevelser på tværs af kontaktpunkter. Hvordan du identificerer gaps og udviklingsområder. Hvordan din organisation støtter op om den samlede kundeoplevelse – eller har potentiale til det.

Kort sagt, lad det ikke blive ved snakken, men kom til hands-on WakeUp torsdag d.7. november, og få vores bedste råd til at komme i gang.

Når du tilmelder dig WakeUps, tilmelder du dig automatisk Wilkes nyhedsbrev.

Tilføj til kalender