Detailbranchen

Ofte er mærkevarer de samme på tværs af detailkæder og de fleste kæder intensiverer etableringen af deres egne private labels, som ikke afviger nævneværdigt fra andre kæders private labels. Så kan indkøbskanalen vel næsten være underordnet?

Nej, det mener vi bestemt ikke den er og gennem mange års erfaring, kan vi hjælpe dig med at pin-pointe hvorfor det netop er den ene butikskæde frem for den anden, der vinder kundernes gunst.

Vi kan samtidig rådgive dig om, hvilke indsatser, der har størst effekt på at forbedre din position på markedet.

Wilkes forretningsfilosofi ROI - relationer, optimering og innovation passer perfekt til detailbranchens udfordringer, eksempelvis:

• Hvor stærkt står kædens image og hvilke udfordringer kæmper kæden med?
• Hvordan virker kædens kommunikation og gavner det købelysten?
• Hvordan udvikler internettet sig som salgskanal for detailvarer?

For detailkunder gennemfører Wilke mange, spændende opgaver:

• Relations: mystery shopping, shopper insights, exit-målinger, assisted shopping, tilfredshed m.m
• Optimering: P-O-S optimering, in-store materiale, brand/produktoptimering m.m.
• Innovation: konceptudvikling, produkttest m.m