Tjeneren er blank og batteridrevet

Stilfuld. Smart. Lydløs. Intuitiv i brug. 3 ud af 4 danskere vil have teknologi, der kan optimere hverdagen, gøre livet lettere og samtidig have lækkerhedsfaktor.

En helt ny opinionsundersøgelse blandt danskerne bekræfter Wilkes seneste konklusioner om den digitale forbruger. Teknologi skal optimere vores liv og give os magt og frihed til at gøre, hvad vi vil, når vi vil det. Se artiklen 'Digitale produkter skal optimere vores liv'.

Teknologien skal tjene os, ikke beherske os. Den skal være nem at betjene og få os til at se godt ud.

Før…

For 100 år siden fik samfundets priviligerede vasket tøj, gjort rent, passet børn og renskrevet deres korrespondance af mennesker som var økonomisk mindre heldige.

…og nu

I dag er tjenerne blevet hver mands eje. Vi smider tøjet i vaskemaskinen, starter robotstøvsugeren og tænder for babyalarmen. Så sætter vi os i sofaen - eller den ergonomisk korrekte massagestol - med vores laptop for at catche op på vennernes gøren og laden via Facebook og Twitter. Et enkelt klik giver os dagens nyheder, aktiekursen og vejret for i morgen. Det seneste skrig af en espressomaskine leverer på kommando et skud veltillavet koffein. Vores smartphone holder styr på vores aftaler, diæter og træningsprogrammer. Livet har aldrig været lettere. Takket være teknologi.

Teknologi skaber balance i tilværelsen

Og sådan vil vi have det.  Næsten 75 % af danskerne mener at teknologien skal gøre livet nemmere - at en af de største værdier forbundet med teknologi er, at den kan skabe balance i tilværelsen, frigøre personlige ressourcer og tilvejebringe følelsen af empowerment (70 %). Empowerment vil her sige at have kontrol og magt over tilværelsen.

Teknologi er min tjener - ikke min herre

65 % af danskerne mener også, at teknologien skal være intuitiv nem at forstå og betjene. Brug af teknologi er i høj grad forbundet med convenience - teknologien skal være min tjener, ikke min herre.

Vi gider ikke brugsansvisninger

Utålmodigheden er stor, når det kommer til teknologi. Vi gider ikke at læse os igennem lange brugsansvisninger for at komme i gang med den nye smartphone eller tage løbecomputeren i brug. Det hele skal fungere intuitivt.

Særligt yngre mennesker lægger vægt på intuition i forbindelse med brug af teknologi (70 %). Producenterne kan lige så godt se i øjnene, at fremtidens forbruger vil lægge endnu mere vægt på intuition i forbindelse med brug af teknologiprodukter. Det lette har startfordel.

Teknologiske produkter skal have X-faktor

Mere end hver tredje dansker mener, at udseende og design spiller en stor rolle i forhold til de teknologiske produkter man ejer. Det er ikke nok, at produkterne er funktionelle. De skal også være smarte og lækre.

Privat på Facebook

Tilbage i sofaen chatter vi med venner i Hong Kong og Canada på samme tid. Uploader feriebilleder, så familien i Gedser og Gudhjem kan følge med i vores liv. Og vi husker lige at smide en besked til chefen om, at vi arbejder hjemmefra de første to timer i morgen. Det sidste foregår uden om de sociale online netværk - den gode 'gammeldags' e-mail har stadig sin berettigelse.

Wilkes undersøgelse viser, at de fleste danskere primært anvender sociale netværk som Facebook til at pleje private relationer fremfor professionelle relationer.

Teknologi kan sladre

Søndagsavisen afslører, at din fremtidige chef formentlig ikke har det helt på samme måde. Tilsyneladende tjekker ca. hver tredje leder de selvsamme sociale medier, som du bruger til at få afløb for dine private ytringer. Din moderne tjener kan altså godt vise sig at være en gammeldags sladrehank.